寧波市首推眼鏡質(zhì)量“包用期
鏡架質(zhì)量保用期最長(zhǎng)可達(dá)一年
4月25日,寧波市消保委與市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《寧波市眼鏡行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》,該辦法將于今年6月1日起實(shí)施。屆時(shí),鏡架、鏡片若在質(zhì)量包用期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,可以維修的免費(fèi)維修,不能維修的予以調(diào)換,無(wú)法調(diào)換的可以退貨。
去年形勢(shì)
去年,寧波眼鏡市場(chǎng)銷(xiāo)售額超過(guò)1億元。但在寧波640余家眼鏡生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)中,約95%企業(yè)屬于個(gè)體工商戶(hù)。去年,寧波眼鏡行業(yè)發(fā)生消費(fèi)糾紛100余起,主要集中在以次充好、虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐等問(wèn)題上。
權(quán)益突破
市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),這次寧波出臺(tái)的爭(zhēng)議處理辦法在維護(hù)消費(fèi) 者權(quán)益方面有很大的突破,尤其在全省率先推出了“包用期”這一 概念,即“包用、包修、包換、包退”。
詳細(xì)規(guī)定
辦法還分別對(duì)鏡片與鏡架的包用期進(jìn)行了規(guī)定。鏡片在15日內(nèi)損裂的、減反膜鏡片在6個(gè)月內(nèi)脫膜的可適用包用期的規(guī)定;鏡架發(fā)現(xiàn)螺絲滑牙、脫焊、斷裂等質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售價(jià),包用期最長(zhǎng)可達(dá)一年。